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维护客户感情,维护客户感情的重要性

大家好,今天小编关注到一个比较意思话题就是关于维护客户感情问题,于是小编就整理了1个相关介绍维护客户感情的解答,让我们一起看看吧。

  1. 客户关系分为五个级别,请问是哪五个级别,每个级别的作用是什么?

客户关系分为五个级别,请问是哪五个级别,每个级别的作用是什么

可分为老客户、新客户、潜在客户。

老客户主要是维护,关系一定要搞好。新客户要注意关怀,加深沟通,使其变为老客户。潜在客户当然也不能忽视,这可是你开发市场提高业务的目标。

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图片来源网络,侵删)

这三者的重视度是由重到轻。

另外可分为已有客户,目标客户,潜在客户和未知客户。

到此,以上就是小编对于维护客户感情的问题就介绍到这了,希望介绍关于维护客户感情的1点解答对大家有用。

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(图片来源网络,侵删)
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